I. REGULACIÓ, TITULARITAT I ACCÉS
Aquestes condicions generals d'accés i utilització (en endavant, les condicions generals) regulen l'accés i ús d'aquest lloc web, sense perjudici de les condicions específiques de reserva de paquets turístics (en endavant, les condicions específiques) que s'apliquin a serveis o productes concrets.
Es fa constar expressament que el simple accés i la utilització del lloc web atribueixen a la persona la condició d'usuari, i comporten l'acceptació plena i sense reserves del contingut total de les condicions generals i, si escau, les condicions específiques. En conseqüència, l'usuari, sota la seva responsabilitat, ha de llegir atentament la totalitat de les condicions generals i condicions específiques cada vegada que es proposi utilitzar el lloc web.
A través d'aquest lloc web, s'ofereixen a l'usuari determinats productes, serveis i continguts l'accés i la utilització dels quals estan sotmesos a les condicions específiques, que, segons els casos, substitueixen, complementen i/o desenvolupen les condicions generals.
Si l'usuari no està d'acord amb el contingut d'aquestes condicions generals i/o condicions específiques, haurà d'abstenir-se d'accedir al lloc web i operar-hi.
Aquest lloc web és propietat de Port Aventura, S.A. (en endavant PASA). Les dades identificadores del propietari i responsable del lloc web són els que figuren a continuació:
Port Aventura, S.A.
Av. Alcalde Pere Molas, km 2
43480 Vila-seca/ Tarragona
Inscrita en el Registre Mercantil de Tarragona, tom 1216, foli 74, full T-13239
NIF: A-58-612904
Correu electrònic: amigos@portaventura.és
Telèfon: (+34) 977 779 000
Fax: (+34) 977 779 111
Es pot accedir a aquest lloc web a través de l'adreça www.portaventura.es. La utilització per part de l'usuari té caràcter gratuït i no requereix cap visualització, subscripció prèvia o cap registre. No obstant això, la contractació de determinats serveis o productes pot requerir que l'usuari s'enregistri al lloc web en els termes que es descriuen en aquestes condicions generals i també en les condicions específiques.
Pasa es reserva el dret a denegar o retirar l'accés i/o utilització del seu lloc web, en qualsevol moment i sense necessitat preavís, a aquell usuari que incompleixi aquestes condicions generals i/o les condicions específiques quan s'apliquin.
Aquest lloc web ofereix informació sobre PortAventura i sobre determinats serveis del parc. En endavant i a l'efecte d'aquestes condicions generals, es fa constar que s'entendrà per PortAventura el conjunt d'instal•lacions la gestió i explotació de les quals correspon a PASA. Actualment són el Parc PortAventura, Caribe Aquatic Park i els hotels PortAventura i El Paso.
PASA es reserva la facultat de modificar i actualitzar les dades i informacions que hi ha al lloc web, la configuració i presentació, a més d'aquestes condicions generals i/o condicions específiques, en qualsevol moment, si s'escau, i sense necessitat de cap avís previ. És responsabilitat de l'usuari llegir tot això en el moment de cada accés i/o utilització.
L'usuari assumeix, coneix i accepta que les dades i informacions que conté el lloc web apareixen només a efecte informatiu, com a informació de caràcter preliminar disposada a l'atenció de l'usuari i que, en un moment determinat, pot contenir errors, imprecisions o no estar actualitzada.
L'usuari declara que és major d'edat, d'acord amb el seu DNI, i disposa de la capacitat legal necessària per vincular-se al lloc web per aquestes condicions generals, així com per utilitzar i, si escau, contractar serveis a través del lloc web, d'acord amb les condicions específiques que s'hi apliquin. L'usuari declara que coneix, entén i accepta les condicions específiques.
El lloc web disposa d'algunes aplicacions especialment destinades a l'entreteniment dels nens, totes de caràcter gratuït. L'usuari ha de supervisar i dirigir l'accés i ús a aquest lloc web que facin els menors, i també declara expressament que la utilització per part dels menors es fa sota la seva única i exclusiva responsabilitat.
L'usuari declara que tota la informació que subministri durant la utilització del lloc web és certa, vertadera, completa i precisa.
L'usuari es compromet a utilitzar el lloc web d'acord amb la legislació vigent, el que disposen les condicions generals i les condicions específiques, quan aquestes últimes s'apliquin, i també seguint la moral, els bons costums generalment acceptats i l'ordre públic. L'usuari s'abstindrà d'utilitzar el lloc web amb fins o efectes il•lícits, contraris a allò que s'ha establert en les condicions generals i/o les condicions específiques que s'apliquin o, de forma lesiva per als drets i interessos de PASA o de tercers, o de qualsevol altra forma que pugui danyar, inutilitzar, sobrecarregar o deteriorar el lloc web impedint-ne la utilització normal per part dels usuaris.
Aquest lloc web ha estat desenvolupat en benefici de clients finals i, per tant, els serveis a què es pot accedir no van dirigits a empreses majoristes, detallistes, ni a cap tipus d'intermediari, tant del sector de l'oci com del turisme o qualsevol altre. En conseqüència, l'usuari reconeix i accepta que el lloc web és exclusivament per al seu ús personal i manifesta que els productes o serveis adquirits o contractats seran per a ús o consum propi, i queda sota la seva responsabilitat l'accés, utilització, ús o consum, per part de tercers, dels productes o serveis oferts al lloc web als quals accedeixin, que utilitzin o contractin en nom seu. En aquest sentit, l'usuari accepta, de forma expressa i sense excepcions, que l'accés i la utilització del lloc web i dels serveis es produeix sota la seva responsabilitat.
L'usuari respondrà pels danys i perjudicis de qualsevol natura que PASA pugui patir com a conseqüència directa o indirecta de l'incompliment per part de l'usuari de les condicions generals i/o les condicions específiques.
II.SERVEIS OFERTS PER PASA A TRAVÉS DEL LLOC WEB
A)CLUB PORTAVENTURA
Per adquirir la condició de soci del Club PortAventura (en endavant, el soci), l'usuari haurà d'adquirir un passi anual d'accés al Parc PortAventura, a l'Oficina del Club PortAventura que el Parc té a l'entrada, i emplenar amb les seves dades personals el formulari corresponent de sol•licitud d'ingrés.
El registre d'un menor d'edat com a soci l'haurà de fer el seu representant legal, que serà l'encarregat i posterior responsable d'incloure les dades personals del menor que es demanin, a l'efecte de tramitar la sol•licitud.
El passi anual expedit per PASA serà vàlid durant el termini d'un any a comptar des de la data d'emissió.
El preu del passi anual dependrà de l'edat de l'usuari sol•licitant. Els preus del passi anual seran els que apareguin al lloc web en cada moment, excepte error ortogràfic o tipogràfic. PASA es reserva el dret de modificar, si s'escau, les condicions relatives a la inscripció i registre de soci.
Un cop entregat el passi de soci en les condicions previstes en els paràgrafs anteriors, es beneficiarà de ple dret dels avantatges que en cada moment comporta la condició de soci.
La condició de soci es perd en deixar de ser titular d'un passi anual d'accés al Parc.
Els drets i les obligacions dels usuaris en qualitat de soci queden subjectes a allò que s'ha exposat en aquestes condicions generals, en la mesura que s'apliquin, així com en les normes de funcionament de PortAventura, les quals pot sol•licitar a través dels mitjans següents:
Tel.: [ 977 77 90 90 ]
Fax: [ 977 77 90 82 ]
a/e [ amigos@portaventura.es ]
B) BORSA DE TREBALL
PASA podrà, en qualsevol moment que ho consideri oportú, oferir informació de les seves ofertes d'ocupació a través del lloc web. L'usuari, en cas d'estar interessat en qualsevol de les ofertes d'ocupació de referència, podrà enviar el seu curriculum vitae i una fotografia recent a l'adreça següent:
Port Aventura, S.A.
Dpt. Recursos Humans
Av. Alcalde Pere Molas, km.2
43480 Vila-seca/ Tarragona (Apt. 90)
Fax: 977 77 90 97
a/e: recursos.humanos@portaventura.es
Així mateix, l'usuari podrà emplenar on line la sol•licitud d'ocupació que trobarà al lloc web, en la qual se li demanaran una sèrie de dades de caràcter personal. Les dades esmentades gaudiran dels drets i garanties establerts a l'apartat 5 d'aquestes condicions generals.
PASA es reserva el dret de no acceptar ni tramitar sol•licituds incompletes. Les dades personals de les sol•licituds incompletes no s'inclouran en la base de dades de candidats de PASA, ni seran arxivades, emmagatzemades o tractades de cap manera.
PASA posa de manifest que les ofertes d'ocupació del lloc web tenen l'única finalitat d'informar qualsevol persona que hi pugui estar interessada. En aquest sentit, ni les ofertes d'ocupació posades a disposició al lloc web ni l'enviament de la sol•licitud per part de l'usuari representen cap compromís o cap relació laboral, bé de caràcter precontractual o contractual, entre PASA i l'usuari sol•licitant. Així mateix, les ofertes d'ocupació subministrades per PASA a través del lloc web podran ser retirades, bé per haver-se cobert el lloc o posició oferta o bé per la mera retirada de l'oferta.
L'usuari declara, sota la seva responsabilitat, que tota la informació que ell subministri en el formulari de sol•licitud d'ocupació és certa, vertadera, completa i precisa, i es refereix a ell mateix.
C) RESERVA DE PAQUETS TURÍSTICS
L'usuari podrà reservar paquets turístics a PortAventura a través del lloc web.
En aquest sentit, es fa constar que a l'efecte exclusivament d'aquestes condicions generals i als de les condicions específiques que s'hi apliquin, s'entendrà per paquets turístics:
" L'estada en un dels hotels de PortAventura (Hotel PortAventura i Hotel El Paso).
" L'accés al Parc PortAventura tantes vegades com es desitgi durant l'estada.
" Un dia d'accés a Caribe Aquatic Park la data concreta del qual determinarà PASA.
Es fa constar que l'accés al Parc PortAventura i a Caribe Aquatic Park queda supeditat que aquestes instal•lacions estiguin obertes i hi hagi disponibilitat. Així mateix, durant les dates en què les instal•lacions del Parc PortAventura i/o de Caribe Aquatic Park estiguin tancades al públic totalment o parcialment, s'entendrà per paquets turístics, a l'efecte d'aquestes condicions generals, únicament l'estada en un dels hotels de PortAventura i, si escau, l'accés a la zona que estigui oberta.
Les reserves de paquets turístics realitzades a través del lloc web estan expressament subjectes a les condicions específiques de reserva de paquets turístics, establertes en aquest sentit, sense perjudici del que disposen les condicions generals.
Les dades de caràcter personal que introdueixi l'usuari gaudiran dels drets i garanties establerts a l'apartat 5 d'aquestes condicions generals.
Els preus seran els que apareguin al lloc web de PASA en cada moment, d'acord amb les dates i la resta de circumstàncies concretes de cada reserva, excepte error ortogràfic o tipogràfic. PASA es reserva el dret de modificar les condicions específiques relatives a la sol•licitud de reserva on line.
Els drets i obligacions dels usuaris, tant durant l'adquisició de paquets turístics com un cop s'hagin adquirit, també estan subjectes a allò que s'ha exposat en les condicions generals i específiques en la mesura que s'hi apliquin, així com en les normes de funcionament del Parc PortAventura/Caribe Aquatic Park.
IV. DADES PERSONALS
Per accedir a determinats serveis i/o productes oferts a través del lloc web, PASA podrà demanar dades personals de l'usuari amb la finalitat que s'especifiqui en cada cas i per a cada producte o servei. Així mateix, haurà de rebre informació del caràcter obligatori o facultatiu pel que fa a emplenar les dades sol•licitades, a les conseqüències de l'obtenció o a la negativa a subministrar-les.
D'acord amb el que estableix la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, sobre protecció de dades de caràcter personal (en endavant LOPD), i la normativa de desplegament, PASA informa l'usuari que incorporarà les seves dades personals a un fitxer propietat de PASA amb les finalitats de gestió econòmica i comptable, gestió de clients, gestió de cobraments i pagaments, publicitat i prospecció comercial, comerç electrònic, fidelització de clients i reserves, i emissió de butlletes. També informa l'usuari dels seus drets d'accés, rectificació, cancel•lació i oposició a les seves dades de caràcter personal per Internet i per correu electrònic a l'adreça amigos@portaventura.es i PORT AVENTURA, S.A., Av. Alcalde Pere Molas, km 2, 43480, Vila-seca/Tarragona, en els termes establerts en l'LOPD. Les dades esmentades més amunt són obligatòries per concertar béns i serveis de PASA.
A l'efecte d'allò que estableix l'article 11 de l'LOPD, els usuaris consenten expressament que les seves dades siguin tractades i, si escau, comunicades a l'empresa PORT AVENTURA VIATGES, S.A. amb adreça a l'av. Pere Molas, km 2, 43480, Vila-seca (Tarragona) per a les finalitats abans esmentades. Mitjançant l'acceptació d'aquesta clàusula, l'usuari es considera informat d'allò que estableix l'article 27 LOPD, relatiu a la primera cessió de dades. Els clients declaren l'exactitud i veracitat de les dades contingudes en aquest document.
L'usuari garanteix la certesa, veracitat, exactitud, vigència i autenticitat de les dades de caràcter personal subministrades, en respon en qualsevol cas i es compromet a mantenir-les degudament actualitzades.
PASA garanteix que ha adoptat les mesures de caràcter tècnic i organitzatiu oportunes de seguretat a les seves instal•lacions, sistemes i fitxers, d'acord amb el que estableix n el Reial decret 994/1999, d'11 de juny, pel qual s'aproven les mesures de seguretat aplicables a fitxers automatitzats amb dades de caràcter personal i la resta de normativa de desplegament. No obstant això, PASA podrà revelar a les autoritats públiques competents les dades de caràcter personal i qualsevol altra informació que estigui en el seu poder a través dels seus sistemes informàtics i que li sigui requerida segons les disposicions legals i reglamentàries aplicables al cas.
L'usuari consent que PASA pugui introduir fragments d'informació en el disc dur de l'ordinador de l'usuari un cop que aquest accedeixi al lloc web (en endavant, cookies). Aquestes cookies s'inclouen amb la finalitat de proporcionar informació sobre les visites dels usuaris i permeten l'anàlisi del tràfic generat. D'aquesta manera, PASA obtindrà informació addicional sobre les característiques dels usuaris que visiten el lloc web i li permetran prestar serveis personalitzats, així com millorar els continguts del lloc web, de manera que puguin redundar en benefici de l'usuari.
L'usuari podrà desactivar, en qualsevol moment, el sistema de personalització del lloc web. La majoria dels navegadors accepten la utilització de cookies de forma automàtica i l'usuari pot modificar la configuració del navegador per eliminar-les, sense perjudici que pugui continuar utilitzant la major part dels serveis oferts al lloc web.
V. DRETS DE PROPIETAT INTEL•LECTUAL I INDUSTRIAL
Tots els continguts del lloc web (incloent-hi, sense caràcter limitador, bases de dades, imatges, dibuixos, gràfics, arxius de text, àudio, vídeo i programari) són propietat de PASA o bé aquesta empresa està autoritzada per utilitzar-los i estan protegits per les normes nacionals o internacionals de propietat intel•lectual i industrial. Així mateix, queda prohibit a l'usuari la compilació del lloc web.
Queda terminantment prohibit qualsevol altre ús del contingut del lloc web, així com el disseny, la configuració i la forma d'exposició. A títol enunciatiu i no limitador s'hi inclouen la reproducció, modificació, distribució, comercialització, transmissió, posterior publicació, exhibició o representació total o parcial del lloc web amb fins comercials o merament divulgatius.
És política de PASA no acceptar materials, idees o suggeriments de caràcter creatiu, excepte quan expressament se sol•licitin, a fi d'evitar qualsevol confusió en el cas de similitud entre les idees enviades per usuaris i les desenvolupades per PASA. En aquest sentit, demanem a l'usuari que no ens enviï cap tipus de material ni idea original. Qualsevol comunicació realitzada no serà tractada confidencialment i PASA la podrà utilitzar per a qualsevol finalitat, incloent-hi, sense caràcter limitador, la reproducció, modificació, distribució, comercialització, transmissió, posterior publicació, exhibició o representació total o parcial.
PortAventura és una marca registrada propietat de PASA. Les denominacions d'altres productes, serveis i companyies que apareguin en aquest lloc web poden ser marques registrades dels respectius propietaris.
PASA manifesta i garanteix que el seu lloc web disposa de la tecnologia (programari i maquinari) necessària per accedir-hi i utilitzar-lo, que ha estat dissenyat, creat i implementat per tercers a petició de PASA i que compta amb sistemes de seguretat adequats en funció de la tecnologia actual.
No obstant això, PASA no garanteix la fiabilitat tècnica del seu lloc web ni l'accés a les diverses pàgines, ni garanteix l'eventual existència de virus o altres elements tecnològics nocius al lloc web que puguin produir alteracions en els sistemes informàtics de l'usuari introduïts per qualsevol mitjà per terceres persones. Tampoc no garanteix la disponibilitat o continuïtat del funcionament del lloc web i dels productes i serveis oferts.
Així mateix, PASA no es fa responsable dels possibles errors o deficiències de seguretat que puguin produir-se per la utilització per part de l'usuari d'un navegador que tingui una versió no actualitzada o insegura, així com per l'activació dels dispositius de conservació de claus o codis d'identificació de l'usuari en el navegador o dels danys, errors o inexactituds que puguin derivar-se del mal funcionament.
PASA no fa manifestacions, ni ofereix garanties de cap mena, explícites o implícites, quant al funcionament del lloc web o a la informació, contingut, programari, materials o productes inclosos o en els que es basa el seu funcionament. En la mesura que ho permeti la legislació aplicable, PASA queda exonerada de qualsevol responsabilitat, explícita o implícita. PASA no serà responsable dels danys o perjudicis de qualsevol mena que puguin derivar-se de l'ús d'aquest lloc web, incloent-hi, entre altres, els danys i perjudicis de qualsevol mena que es puguin produir bé de forma directa o indirecta, i en especial d'aquells que puguin derivar-se de la interrupció del servei per part del lloc web així com de la no-continuïtat.
Aquest lloc web ha estat elaborat de bona fe per PASA amb informació procedent de fonts internes i externes i l'ofereix en el seu estat actual als usuaris. Cal tenir en compte que pot contenir imprecisions o errades.
PASA no garanteix la disponibilitat i continuïtat del funcionament del lloc web i dels productes, serveis o continguts oferts, ni que el contingut no tingui errors o no estigui actualitzat. PASA queda exonerada de tota responsabilitat pels danys i perjudicis de qualsevol mena que puguin originar-se per tals circumstàncies. A més, durà a terme, sempre que no hi concorrin circumstàncies que ho facin impossible o de difícil execució, i tan bon punt tingui notícies dels errors, desconnexions o falta d'actualització dels continguts, totes aquelles feines tendents a esmenar els errors, restablir la comunicació i actualitzar els continguts esmentats.
Igualment, PASA no garanteix la fiabilitat dels continguts proporcionats per terceres persones a través del seu lloc web, i queda de la mateixa manera exonerada de tota responsabilitat pels danys i perjudicis de qualsevol mena que puguin originar-se per la falta de certesa, veracitat, disponibilitat, continuïtat, licitud, actualització i naturalesa d'aquests continguts.
Si qualsevol usuari considerés que el contingut del lloc web de PASA és il•lícit o lesiona béns o drets de l'usuari o d'un tercer, haurà d'informar-ne PASA mitjançant un correu electrònic a amigos@portaventura.es.
PASA durà a terme, sempre que no hi concorrin circumstàncies que ho facin impossible o de difícil execució, i tan bon punt tingui notícia dels errors, desconnexions o falta d'actualització dels continguts, totes aquelles feines tendents a esmenar els errors, restablir la comunicació i actualitzar els continguts esmentats.
VI. ENLLAÇOS AMB ALTRES LLOCS WEB
El lloc web pot posar a disposició dels usuaris dispositius tècnics d'enllaç tals com, entre altres, enllaços d'hipertext, cibertires, botons, directoris i qualsevol altra eina de recerca que permeti a l'usuari accedir a llocs web diferents del lloc web o llocs web de tercers (en endavant, links). La instal•lació d'aquests links té com a únic objectiu facilitar als usuaris l'accés a informació disponible oferta per tercers. Els links no impliquen control o acceptació i/o aprovació per part de PASA dels seus continguts o serveis posats a disposició de l'usuari. Per tant, l'usuari haurà d'extremar la seva prudència en la valoració i utilització dels links i PASA queda exonerada de tota responsabilitat en relació amb la informació, dades, arxius, productes, serveis i qualsevol classe de material existent en les pàgines a què s'accedeixi a través d'aquests links.
La inclusió de links de qualsevol tipus a altres llocs web no implica que PASA els promocioni, els avali, els garanteixi o els recomani. Els vincles o enllaços que inclou el lloc web de PASA únicament són oferts com a referències informatives, sense cap tipus de valoració sobre els continguts, titularitat, serveis o productes oferts.
VII. ENLLAÇOS AMB WEB
Qualsevol link, en els termes aquí definits, establert entre qualsevol lloc web i aquest lloc web no implica cap relació legal entre el lloc web i el lloc web que incorpori el link esmentat, així com tampoc el coneixement i acceptació per part de PASA de la seva existència i contingut.
PANSA no garanteix ni assumeix cap tipus de responsabilitat pels danys i perjudicis de qualsevol natura que poguessin derivar-se de la utilització dels serveis i continguts existents al lloc web en què figura el link al Lloc Web.
VIII. NUL•LITAT I INEFICÀCIA
Si qualsevol clàusula d'aquestes condicions generals fos declarada, totalment o parcialment, nul•la o ineficaç, afectarà tan sols la disposició esmentada o la part que resulti nul•la o ineficaç. Per a la resta, subsistiran la resta de condicions generals i es considerarà no inclosa tal disposició o la part que en resulti afectada, tret que, si resultés essencial a aquestes condicions generals, hagués d'afectar-les de forma integral.
Tots els encapçalaments inclosos en aquestes condicions generals tenen caràcter merament enunciatiu, no en formen part integrant i es poden utilitzar per interpretar-ne les disposicions i els continguts.
X. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ
Aquestes condicions generals, les condicions específiques i totes aquelles relacions que puguin sorgir per l'accés i utilització del lloc web entre usuari i PANSA s'interpretaran i regiran d'acord amb la legislació espanyola.
Per a qualsevol qüestió litigiosa derivada de l'existència, accés, utilització o contingut de les condicions generals o condicions específiques, ambdues parts se sotmeten a la jurisdicció i competència exclusiva dels jutjats i tribunals de la ciutat de Tarragona, i renuncien de manera expressa a qualsevol altre fur que els pugui correspondre.